大咖论道商业营销、人类智慧与危机管理

作者:巨智教育 发表于:2017-07-10

 

2017年61718日,中科大上海EE总裁班六月课程邀请到:阿里体育首席运营官(COO)余星宇博士;原复旦大学校长助理、中国政治学会副会长、上海政治学会会长桑玉成教授;中国浦东干部学院吴涛教授,分别为总裁班学员就大数据与企业经营管理智慧危机沟通等主题进行精彩分享。

 


1. 大数据、用户画像、产品定位与精准营销

17日上午,阿里体育首席运营官(COO)余星宇博士就大数据如何应用于体育产业的经验,给总裁班同学带来一场精彩的主题分享。余博士作为全球互联网巨头公司的高管代表,站在全球视野与中国高度,结合自己的从业经历,通过对国家产业政策趋势与行业风向的精准把握,以一家大型体育平台公司从01的创业过程、战略制定、资源整合、到用户大数据分析、产品设计与市场效果监测等为案例,与来自不同行业的总裁班同学展开思维的碰撞。

作为一家成立不足2年,估值已超80亿的体育类公司,阿里体育运用大数据的成功经验,有助于给中科大首期总裁班来自不同行业的同学思考如何基于自身行业大数据找准自己企业的用户画像、进而做出贴合目标用户的产品定位、并针对目标用户进行科学精准的营销,带来启发与借鉴意义。

以大众熟悉、人人感兴趣的体育行业作为切入点,旨在让学员们感受身边的息息相关的大数据带来的精准营销。告别纯理论课程,结合实战,结合生活给学员启发和思考。

未来,一切公司业务都将数据化。不管是平台型大企业,还是中小企业,企业战略需要借助大数据做行业分析以做出科学决策,没有数据就没有战略优势。

 


2. 人类政治智慧漫谈

 

如果说基于大数据的科学决策是未来DT时代企业领导者的必备素质,那么桑玉成教授带来的则是一个政治学者所观察到的成功领导者所应具备的认知和智慧。18日上午桑教授给同学们做人类政治智慧的精彩分享。

 

桑教授讲到:政治学解决人类的三大问题也同样适用于企业:一是构筑人类美好政治生活的蓝图并将其付诸实践;二是提高非暴力状态下解决人类政治冲突和政治矛盾的有效性;三是协调人类的利益差异使社会成员能够各得其所、各安本份、相得益彰、共存共荣。人类永恒的价值观:有一些价值一直成为人类追求的目标,成为人类永恒的价值,那就是:自由、平等、公平、正义。这些价值相互关联,相互促进。正义的三个方面:一、给不同之人同等机会;二、用同一标准衡量不同的人;三、最小受惠者的最大认同感。

桑教授特别讲授:三个汉字行天下“容、度、类”,任何一个人或者任何一个组织,如果具有了容的心胸、度的把控和类的思维,那么也就具有了立于不败之地的坚实基础。

“听君一席话,胜读十年书”......给人无限遐想,启发无限。

 


3. 企业危机公关策略与沟通智慧

 

吴涛教授长期为厅局级、县处级、基层一线等党政领导、企业领导、学校领导、行业领导授课,曾获中组部办学质量年精品课程奖、首届全国党员教育创新教材奖、上海市社联“纪念建党 90 周年”理论研讨征文一等奖、上海市政府决策咨询奖,中国浦东干部学院优秀教学项目奖,上海市领导研究博士论坛一等奖等,曾赴中组部参与文稿起草工作,曾任上海市某正县级镇领导,主持或参与多项国家课题、省部级课题的研究工作,决策咨询成果多次获省部级领导批示肯定。

中小企业企业领导者尽管拥有基于大数据的科学决策能力,但在实际经营中,仍会遇到不可预测的偶发风险与危机。

中国浦东干部学院的吴涛教授认为,这种突发事件往往在很短时间内对企业或品牌会产生恶劣影响。因此,企业内部应该有制度化、系统化的有关危机管理和灾难恢复方面的业务流程和组织机构。这些流程在业务正常时不起作用,但是危机发生时会及时启动并有效运转,对危机的处理发挥重要作用。

吴涛教授从实战和模拟出发,将课堂变为现,把学员变成教员,把案例变成问题,邀请学员走上讲台,走进现场,模拟处理危机问题。深入浅出将企业危机公关策略与沟通智慧传授给总裁班学员,赢得了学员们阵阵掌声。
 

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